BANDUNG – Klinik Hewan Kota Bandung telah melayani 5.200 ekor hewan per Oktober 2026 dari target 7.500 ekor hewan hingga akhir tahun 2026.
Pemerintah Kota Bandung terus meningkatkan pelayanan kesehatan hewan melalui UPTD Klinik Hewan Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian (DKPP) Kota Bandung itu.
Kepala UPTD Klinik Hewan DKPP Kota Bandung, Santi Nurparida mengatakan, pelayanan kesehatan hewan diberikan untuk berbagai jenis hewan peliharaan, mulai dari kucing, anjing, hingga hewan eksotis seperti reptil, musang, dan landak.
“Memang kita membuka pelayanan untuk semua jenis hewan peliharaan. Tetapi di Kota Bandung, mayoritas pasien yang datang adalah kucing,” ujar Santi di Kantor UPTD Klinik Hewan, Kamis, 12 November 2026 seperti dikabarkan Humas Pemkot Bandung.
UPTD Klinik Hewan Kota Bandung telah berdiri sejak 2008. Keberadaannya kemudian diperbarui melalui Peraturan Wali Kota Bandung Nomor 48 Tahun 2021.
Pembentukan UPTD tersebut dilatarbelakangi kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan hewan sekaligus menjadi bagian dari upaya pemerintah dalam mencegah dan mengendalikan penyakit hewan menular, terutama penyakit yang berpotensi menular kepada manusia.
Saat ini, terdapat lima jenis layanan aktif dari sembilan jenis pelayanan medis veteriner yang diamanatkan dalam Peraturan Menteri Pertanian Nomor 3 Tahun 2019. Layanan tersebut meliputi pemeriksaan klinis, tindakan medis seperti nebulisasi, pemeriksaan laboratorium sederhana, vaksinasi rabies gratis, serta operasi bedah minor.
Selain itu, tersedia pula layanan rawat inap yang saat ini masih difokuskan untuk kucing liar dalam rangka perawatan setelah menjalani sterilisasi gratis.
Untuk memperluas jangkauan pelayanan, UPTD Klinik Hewan juga melaksanakan pemeriksaan kesehatan hewan di luar klinik melalui kolaborasi dengan berbagai pihak. Kegiatan tersebut mencakup pelayanan kesehatan hewan gratis dalam sejumlah acara serta penangkapan, sterilisasi, dan pelepasliaran kembali kucing liar.
Masyarakat Apresiasi Layanan
Santi menjelaskan, peningkatan akses pelayanan juga dilakukan melalui inovasi Ngawayang atau Ngubaran Hewan Kesayangan yang dikembangkan sejak 2023. Inovasi ini lahir untuk memperbaiki sistem pelayanan yang sebelumnya masih dilakukan secara manual, mulai dari pendaftaran, antrean, hingga pengelolaan jenis layanan.
Melalui Ngawayang, pelayanan dikembangkan dengan memanfaatkan digitalisasi melalui situs haloklinikhewanbandung.com. Sejumlah program di dalamnya meliputi pemeriksaan kesehatan hewan gratis, Monaco atau promo layanan kolaborasi, High Power Rent, serta layanan Tarus Dokter yang saat ini masih dalam tahap uji coba.
Inovasi tersebut turut memberikan dampak terhadap peningkatan kepuasan masyarakat. Berdasarkan penilaian di Google, tingkat kepuasan yang sebelumnya berada di angka 3,6 pada 2023 meningkat menjadi 4,4 pada akhir 2024. Hingga November 2026, nilainya telah mencapai 4,6.
Masyarakat yang ingin mengakses pelayanan dapat melakukan pendaftaran secara daring melalui situs haloklinikhewanbandung.com. Pemilik hewan cukup membuat akun, melengkapi data diri dan data hewan, kemudian memilih jadwal pelayanan.
Sejak 1 November 2026, kuota pelayanan ditetapkan sebanyak 50 ekor per hari, sedangkan khusus hari Jumat sebanyak 35 ekor. Setelah memperoleh nomor antrean, masyarakat dapat datang sesuai jadwal dan pembagian waktu pelayanan yang telah ditentukan.
Ke depan, UPTD Klinik Hewan menargetkan seluruh sembilan jenis pelayanan medis veteriner dapat tersedia pada 2030. Untuk mencapai target tersebut, sejumlah rencana telah disiapkan, di antaranya penambahan peralatan kesehatan hewan secara bertahap, pemenuhan kebutuhan sumber daya manusia, serta pengembangan sarana dan prasarana.
Santi berharap, peningkatan pelayanan kesehatan hewan juga diikuti kesadaran masyarakat dalam menjaga kesehatan dan kesejahteraan hewan peliharaan.
“Kesehatan hewan ini bukan tanggung jawab pemerintah saja. Masyarakat, terutama pemilik hewan, juga harus bertanggung jawab. Hewan peliharaan perlu diperiksa secara rutin dan mendapatkan vaksinasi rabies sesuai jadwal,” katanya.
Ia berharap, kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat dapat memperkuat upaya menjaga kesehatan hewan sekaligus mempertahankan Kota Bandung tetap bebas rabies.
