BANDUNG – Data dan fakta angkutan kereta api pada Libur Nataru 2024/2025 seperti diungkapkan PT Kereta Api Indonesia (KAI).
PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengoperasikan 6.156 kereta api reguler dan 1.120 kereta api tambahan yang terdiri dari KA Jarak Jauh dan KA Lokal selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, yakni dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Dalam menjalankan ribuan perjalanan ini, KAI terus mengutamakan keselamatan dan ketepatan waktu sebagai prioritas utama.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, mengingatkan bahwa Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprediksi curah hujan tinggi di beberapa wilayah Indonesia selama periode tersebut. Oleh karena itu, KAI mengimbau pelanggan untuk mengalokasikan waktu perjalanan lebih awal guna mengantisipasi kemacetan atau hambatan lain menuju stasiun akibat cuaca buruk.
“Kami menyarankan pelanggan untuk merencanakan perjalanan dengan matang agar tidak terganggu oleh cuaca buruk dan untuk menghindari keterlambatan,” ujar Anne melalui keterangan resmi.
Untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi, KAI menyediakan fasilitas face recognition di sejumlah stasiun, serta memungkinkan pelanggan melakukan boarding langsung menggunakan aplikasi Access by KAI tanpa perlu mencetak tiket. Selain itu, KAI juga menyediakan berbagai fasilitas pendukung lainnya seperti area informasi, kursi nyaman di ruang tunggu, serta fasilitas khusus bagi lansia dan penyandang disabilitas.
Pada periode 19 hingga 28 Desember 2024, KAI berhasil mencatatkan ketepatan waktu yang tinggi, dengan on-time performance (OTP) keberangkatan mencapai 99,5% dan OTP kedatangan 97,4%. Bahkan pada 29 Desember 2024, OTP keberangkatan mencapai 100% dan OTP kedatangan 98,86%, yang menunjukkan komitmen KAI dalam memberikan layanan transportasi yang andal dan tepat waktu.
Anne menambahkan, ketepatan waktu menjadi keunggulan transportasi kereta api karena kereta tidak dapat menunggu pelanggan yang terlambat tiba di stasiun. Oleh karena itu, KAI mengimbau para pelanggan untuk mematuhi waktu keberangkatan dan memperhitungkan waktu antrean saat boarding.
Sejak periode 19 Desember hingga 30 Desember 2024, KAI telah memberangkatkan 2.303.255 penumpang di Pulau Jawa dan Sumatera. Hingga 30 Desember 2024, jumlah tiket yang terjual untuk periode libur Nataru mencapai 3.052.003 tiket, atau sekitar 85% dari total kapasitas yang tersedia sebanyak 3.572.588 tiket.
Untuk KA Jarak Jauh (KA JJ), sebanyak 2.523.076 tiket terjual, yang mewakili 91% dari total kapasitas yang disediakan sebanyak 2.770.864 tiket. Sedangkan untuk KA Lokal, penjualannya mencapai 528.927 tiket atau 66% dari total kapasitas sebanyak 801.724 tiket.
Anne menambahkan, beberapa kereta api favorit seperti KA Airlangga, KA Joglosemarkerto, KA Sritanjung, dan KA Pariaman Ekspres telah mengalami tingkat okupansi yang melebihi 100%, yang disebabkan oleh penumpang dinamis, yaitu penumpang yang turun-naik antara stasiun awal dan stasiun tujuan akhir.
“Kami mengapresiasi antusiasme pelanggan dan terus berkomitmen untuk memastikan perjalanan kereta api tetap aman, nyaman, dan tepat waktu. Kami berharap pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan baik, termasuk memperhitungkan waktu tempuh ke stasiun dan proses boarding,” tutup Anne.
