BANDUNG – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Group mencatatkan total 984.186 penumpang pada hari pertama Lebaran, 31 Maret 2025. Angka ini menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat dalam menggunakan transportasi publik untuk perjalanan mudik dan silaturahmi selama periode Lebaran.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa rincian jumlah penumpang yang menggunakan berbagai layanan transportasi KAI Group pada hari pertama Lebaran adalah sebagai berikut:
186.286 penumpang menggunakan Kereta Api Jarak Jauh (KA JJ) dan KA Lokal yang dioperasikan KAI,
208 penumpang menggunakan KA Makassar-Parepare,
739.670 penumpang memanfaatkan layanan Commuter Line dan KA Lokal yang dikelola oleh KAI Commuter,
883 penumpang menggunakan layanan kereta wisata KAI Wisata,
22.844 penumpang menggunakan LRT Jabodebek,
13.335 penumpang menggunakan Whoosh yang dioperasikan oleh KCIC,
5.785 penumpang menggunakan LRT Sumsel, dan
15.175 penumpang menggunakan layanan KAI Bandara.
Secara kumulatif, sejak 21 Maret hingga 31 Maret 2025 pukul 24.00 WIB, KAI Group telah melayani total 13.302.015 pelanggan dalam periode Angkutan Lebaran 2025/1446 H. Rinciannya mencakup:
2.028.210 penumpang KA Jarak Jauh dan KA Lokal yang dikelola KAI,
10.195.714 penumpang Commuter Line dan KA Lokal yang dikelola KAI Commuter,
119.463 penumpang LRT Sumsel,
7.126 penumpang KAI Wisata,
214.729 penumpang KAI Bandara,
143.427 penumpang Whoosh yang dikelola KCIC,
589.254 penumpang LRT Jabodebek, dan
4.092 penumpang KA Makassar-Parepare.
Anne Purba menambahkan bahwa selama periode Angkutan Lebaran 2025 yang berlangsung dari 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI Group telah menyediakan total 59.129.350 tempat duduk untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat. Dari total kapasitas tersebut, 98% merupakan layanan kelas ekonomi, yang terdiri dari 2.164.488 tempat duduk untuk KA Ekonomi Jarak Jauh dan 55.635.358 tempat duduk untuk KA Ekonomi Lokal, termasuk layanan Commuter Line dan LRT Jabodebek.
Dengan tingginya okupansi, KAI Group terus memastikan kenyamanan dan keselamatan penumpang dengan peningkatan fasilitas serta optimalisasi operasional selama masa angkutan Lebaran.
Selain itu, untuk meningkatkan kenyamanan penumpang, KAI Group terus mengembangkan layanan transportasi terintegrasi. Penumpang kini dapat menikmati kemudahan dalam perjalanan dengan konektivitas antar moda transportasi, seperti integrasi antara KA Jarak Jauh dengan Commuter Line, serta akses mudah ke LRT Jabodebek, Commuter Line, dan layanan kereta bandara. Hal ini bertujuan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih efisien dan nyaman bagi pelanggan.
“Melayani belasan juta pelanggan selama periode Lebaran adalah kebanggaan bagi KAI Group. Setiap perjalanan yang aman dan nyaman menjadi bukti nyata dari komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kami berterima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan kereta api sebagai pilihan transportasi utama,” ujar Anne melalui keterangan resmi.
KAI Group terus berkomitmen untuk memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan andal, serta mendukung kelancaran perjalanan selama masa mudik dan arus balik Lebaran 2025.
