BANDUNG – PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah mempersiapkan berbagai sarana andal untuk mendukung kelancaran dan kenyamanan perjalanan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen KAI untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan di semua kelas layanan kereta api.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa jumlah sarana yang disiapkan KAI pada Nataru 2024/2025 meningkat dibandingkan tahun sebelumnya. Terdapat 2.663 armada yang terdiri dari 474 unit lokomotif, 99 kereta rel diesel (KRD), 98 kereta rel listrik (KRL), dan 20 unit LRT Jabodek. KAI juga akan mengoperasikan 62 kereta tambahan setiap hari dengan kapasitas 198.948 tempat duduk per hari.
Sebagai bentuk peningkatan pelayanan, KAI menghadirkan kereta New Generation hasil modifikasi dari Balai Yasa Manggarai. Hingga saat ini, KAI mengoperasikan 12 kereta generasi pertama dan 60 kereta generasi kedua, yang mulai beroperasi pada tahun 2024, dengan kapasitas 72 tempat duduk per kereta. Selain itu, KAI juga mengoperasikan KA Stainless Steel New Generation yang merupakan hasil pengadaan baru dari PT INKA (Persero), yang menawarkan kenyamanan dan keamanan lebih baik bagi pelanggan.
Anne Purba menjelaskan bahwa kesiapan sarana yang maksimal ini didukung oleh langkah-langkah strategis KAI untuk memastikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan. Dengan penambahan jumlah kereta dan inovasi sarana, KAI memberikan lebih banyak pilihan perjalanan selama periode liburan akhir tahun, yang merupakan salah satu periode tersibuk dalam kalender perjalanan kereta api. Sebagai upaya untuk mengakomodasi tingginya permintaan, penjualan tiket kereta api jarak jauh dan menengah telah dibuka sejak H-45 sebelum keberangkatan.
Hingga 6 Desember 2024, KAI telah menjual 773.279 tiket untuk perjalanan Natal dan Tahun Baru 2024/2025 dari total kapasitas tempat duduk yang tersedia sebanyak 3.572.588 tiket. Dari jumlah tiket yang terjual, 762.177 tiket berasal dari kereta jarak menengah/jauh, yang merupakan 27,51% dari kapasitas tempat duduk yang disediakan, yaitu 2.770.864 tiket. Sementara untuk kereta lokal, sudah terjual 11.102 tiket atau 1,38% dari total kapasitas yang disediakan, yaitu 801.724 tiket.
Pemesanan tiket untuk kereta jarak menengah/jauh dapat dilakukan sejak H-45, sedangkan tiket untuk kereta lokal baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan, dengan beberapa kereta yang bisa dipesan H-7 sebelum keberangkatan.
Pada periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, KAI Group menyediakan total 44.754.280 tempat duduk. Rinciannya meliputi 3.572.588 tempat duduk untuk penumpang KAI, 35.407.300 penumpang KAI Commuter, 4.142.520 penumpang LRT Jabodek, 588.304 penumpang LRT Sumsel, 7.416 penumpang KAI Wisata, 487.728 penumpang KAI Bandara, 29.160 penumpang KA Makassar-Parepare, dan 519.264 penumpang KCIC. Total perjalanan KAI Group pada periode tersebut mencapai 40.782 perjalanan, yang terdiri dari 7.328 perjalanan KA yang dikelola oleh KAI, 23.204 perjalanan KA yang dikelola oleh KAI Commuter, 1.872 perjalanan KA Bandara, 5.598 perjalanan LRT Jabodek, 1.772 perjalanan LRT Sumsel, 36 perjalanan KAI Wisata, 108 perjalanan KA Makassar-Parepare, dan 864 perjalanan Whoosh yang dikelola oleh KCIC.
Anne Purba menambahkan bahwa jumlah penjualan tiket masih akan terus berubah dinamis, karena penjualan tiket terus berlangsung. KAI berharap masyarakat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang, karena tiket kereta api untuk masa Nataru masih cukup banyak tersedia.