Tiket KA dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id dan seluruh kanal pemesanan tiket KA resmi lainnya.
SATUJABAR, CIREBON — PT Kereta Api Indonesia (KAI) resmi membuka penjualan tiket kereta api libur Natal dan Tahun Baru 2025. PT KAI Daop 3 Cirebon pun menyiapkan sebanyak 122.971 tiket. Penjualan tiket ini sudah bisa dipesan sejak Selasa 5 November 2024.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon Rokhmad Zainul mengatakan, tiket KA dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id dan seluruh kanal pemesanan tiket KA resmi lainnya untuk keberangkatan KA pada H-5 Natal atau 20 Desember 2024.
Dikatakannya, dalam mengantisipasi lonjakan penumpang, KAI Daop 3 Cirebon menyiapkan sebanyak 122.971 tiket, yang telah bisa dipesan sejak 5 November 2024. KAI mengimbau masyarakat untuk lebih teliti dalam mengisi tanggal, rute dan data diri saat melakukan pemesanan tiket KA pada libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.
“Mulai Selasa (5/11/2024), masyarakat dapat memesan tiket KA untuk keberangkatan hingga Jumat, 20 Desember 2024. Sedangkan, Rabu (6/11/2024), tiket untuk keberangkatan Sabtu, 21 Desember 2024, sudah bisa dipesan, dan seterusnya,” ungkapnya.
Rokhmad mengatakan, sebagai upaya meningkatkan pelayanan, PT KAI telah menerapkan sistem antrean dalam pembelian tiket jarak jauh melalui Access by KAI dan situs web kai.id. Sistem antrean ini, kata dia, diterapkan untuk memastikan kenyamanan calon penumpang, khususnya pada masa puncak seperti periode libur Natal dan Tahun Baru.
Saat terjadi kepadatan pemesanan, menurut Rokhmad, calon penumpang akan diarahkan ke sistem antrean yang akan memberikan perkiraan waktu tunggu. Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup jendela aplikasi agar tetap terhubung dengan sistem.
“Maka setelah gilirannya tiba, mereka akan diarahkan masuk ke sistem pemesanan dan dapat melanjutkan pembelian tiket,” ujarnya.
Rokhmad menjelaskan, sistem antrean ini telah diberlakukan sejak 1 Februari 2024 sebagai bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan layanan berbasis teknologi kepada para pelanggan.
KAI Daop 3 Cirebon menghimbau, masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik, karena tiket KA masih tersedia. KAI berkomitmen menyelenggarakan perjalanan kereta api selama Angkutan Nataru 2024/2025 dengan aman, nyaman, dan menyenangkan. (yul)
