Permudah Akses Layanan Publik, Pemkab Garut Luncurkan Aplikasi “Garut Hebat” Super Apps

GARUT, Tarogong Kidul – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Garut resmi meluncurkan aplikasi Garut Hebat, sebuah platform digital berbasis Super Apps yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik. Acara peluncuran dilaksanakan di SMKN 1 Garut, Jalan Raya Cimanuk, Kecamatan Tarogong Kidul, Selasa (5/8/2025).

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Garut, Margiyanto, menyampaikan bahwa peluncuran ini merupakan bagian dari program unggulan Bupati dan Wakil Bupati Garut dalam rangka digitalisasi pelayanan publik.

“‎Hari ini kita melaksanakan sosialisasi Super Apps yang dikembangkan oleh Pemerintah Kabupaten Garut sebagai bagian dari program unggulan dari Bapak Bupati dan Ibu Wakil Bupati,” ujar Margiyanto melalui keterangan resmi.

Ia menyebutkan bahwa aplikasi ini ditargetkan dapat digunakan oleh 1,5 juta warga Garut untuk mengakses layanan seperti administrasi kependudukan, informasi publik, serta pengaduan masyarakat. Untuk itu, sosialisasi akan terus dilakukan di berbagai titik.

Setelah SMKN 1 Garut, sosialisasi akan berlanjut ke Universitas Garut, SMAN 1 Garut, serta pusat keramaian seperti Citimall. Puncak kegiatan ini akan digelar bertepatan dengan upacara HUT ke-80 Kemerdekaan RI pada 17 Agustus mendatang.

CEO Infogarut, Agung Syaputra, menyatakan bahwa respons masyarakat terhadap aplikasi ini di media sosial sangat positif. Menurutnya, masyarakat menaruh harapan besar agar aplikasi ini mampu menjadi solusi atas berbagai kebutuhan layanan publik di Garut.

“Masyarakat sangat berharap aplikasi ini bisa dikembangkan lebih hebat lagi, lebih lengkap fiturnya, dan memang bisa menjadi solusi,” ujarnya.

Sementara itu, praktisi IT, Yusep, mengingatkan pentingnya edukasi digital dalam penggunaan aplikasi, termasuk kesadaran akan keamanan data dan penggunaan kata sandi yang aman.

“Sistem yang tidak berjalan baik itu bukan hanya soal teknis, tapi juga soal edukasi penggunanya,” jelas Yusep.

Ia menambahkan bahwa tim pengembang akan terus melakukan monitoring dan perbaikan agar aplikasi Garut Hebat dapat berjalan optimal dan memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat.

“Tim kami akan terus berupaya melakukan pembaruan dan memastikan aplikasi tetap bisa digunakan secara normal untuk pelayanan masyarakat Garut,” pungkasnya.