BANDUNG – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung terus memastikan infrastruktur kota terjaga dengan baik, terutama menjelang bulan Ramadan. Hal ini disampaikan oleh Asisten Daerah (Asda) 2 Kota Bandung, Eric M. Attauriq, saat melakukan kegiatan monitoring infrastruktur pada Jumat, 28 Februari 2025.
“Kami berharap infrastruktur di Kota Bandung tetap terpelihara dan dapat bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Eric dalam kesempatan tersebut.
Eric menjelaskan, beberapa infrastruktur di Kota Bandung masih dalam kondisi baik, meskipun ada beberapa yang membutuhkan penanganan lebih lanjut. “Mudah-mudahan, setelah monitoring ini, setidaknya minggu depan kami bisa mulai melakukan penataan, meskipun dalam skala minor,” tuturnya melalui keterangan resmi.
Terkait dengan perbaikan infrastruktur skala besar, Eric mengungkapkan bahwa proses tersebut memerlukan waktu dan perencanaan yang matang. Oleh karena itu, Pemkot Bandung mengajak masyarakat untuk berperan aktif dengan memberikan masukan mengenai kondisi infrastruktur di kota ini.
Sebagai bentuk keterlibatan masyarakat, Pemkot Bandung telah merilis layanan aduan yang dapat diakses melalui hotline resmi. Hal ini juga sebagai tindak lanjut dari upaya Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga (DSDABM) yang sebelumnya pada Rabu, 26 Februari 2025, telah menyiapkan unit reaksi cepat untuk menanggapi laporan warga mengenai jalan berlubang, trotoar rusak, dan infrastruktur lainnya yang membutuhkan perbaikan.
Warga yang menemukan jalan rusak dapat langsung melaporkannya melalui hotline DSDABM di 0821 2333 5304 atau melalui Instagram @bdg.dsdabm. Jika dalam 2-3 hari tidak ada tindak lanjut, warga Bandung juga dapat menyampaikan keluhan langsung dalam program “Jumahan,” yaitu sesi diskusi dengan Wali Kota dan Wakil Wali Kota setiap hari Jumat setelah Salat Jumat.
Selain perbaikan jalan, Pemkot Bandung juga fokus pada beberapa aspek pendukung infrastruktur, antara lain:
Penerangan Jalan Umum (PJU)
Warga yang menemukan lampu jalan mati dapat melaporkannya ke hotline Dinas Perhubungan (Dishub) di 0811 2022 3399 atau melalui Instagram @bdg.dishub.
Perawatan Pohon dan Ruang Hijau
Jika ada pohon tumbang atau yang menghalangi akses rumah, masyarakat dapat menghubungi hotline Dinas Perumahan di 0812 2241 2484 atau Instagram @bdg.dpkp.
“Alhamdulillah, baru kemarin Bapak Wakil Wali Kota telah merilis nomor hotline dan sudah disosialisasikan. Kami mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini jika menemukan kekurangan dalam infrastruktur kota,” kata Eric.
Lebih lanjut, Eric menuturkan bahwa tujuan dari layanan aduan ini bukan hanya untuk mencari kekurangan atau kesalahan, tetapi sebagai langkah bersama untuk membangun Kota Bandung yang lebih baik. “Kami terbuka terhadap masukan dari masyarakat agar kota ini semakin nyaman dan maju,” ujarnya.