SATUJABAR, GARUT – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut resmi memiliki jajaran direksi baru. Serah terima jabatan (sertijab) digelar di kantor pusat Tirta Intan, Jalan Raya Bayongbong, Kecamatan Cilawu, Selasa (19/8/2025), dan dihadiri langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Garut, Nurdin Yana.
Dalam sambutannya, Nurdin menyampaikan ucapan selamat kepada para pejabat baru yang telah terpilih melalui proses seleksi ketat. Mereka adalah Dadan Hidayatulloh sebagai Direktur Utama, Didi Mulyadi sebagai Direktur Teknik, dan Mahmud Gustiawan sebagai Direktur Administrasi Umum dan Keuangan.
“Penunjukan ini bukan kebetulan, melainkan hasil dari proses panjang yang telah dijalani dan merupakan takdir terbaik yang ditentukan oleh Allah,” ujar Nurdin melalui keterangan resmi.
Perumda Tirta Intan Pegang Peran Strategis
Nurdin menekankan bahwa Perumda Tirta Intan memegang peran krusial dalam pemenuhan layanan dasar masyarakat, yaitu akses terhadap air bersih. Oleh sebab itu, kinerjanya akan selalu menjadi sorotan publik dan pemerintah daerah.
Ia juga menyampaikan sejumlah pekerjaan rumah (PR) besar yang menjadi amanat langsung dari Bupati Garut dan harus segera ditangani oleh direksi baru, antara lain:
Perluasan cakupan layanan agar air bersih menjangkau lebih banyak warga.
Penurunan tingkat kebocoran pipa, baik karena infrastruktur yang sudah tua maupun potensi sabotase.
Peningkatan efektivitas penagihan demi memperbaiki tata kelola dan keberlangsungan operasional perusahaan.
“Ini bukan tugas yang ringan, dan direksi tidak bisa bekerja sendiri. Dibutuhkan kolaborasi dan saling menguatkan di seluruh lini perusahaan,” tegasnya.
Respons Cepat dan Komitmen Pelayanan
Sekda juga mengapresiasi langkah cepat Direktur Utama yang telah merespons langsung keluhan pelanggan melalui layanan WhatsApp.
“Respons semacam ini penting untuk menjaga kepercayaan pelanggan. Semoga semangat ini terus dijaga,” ucapnya.
Ia pun mengajak seluruh jajaran PDAM untuk menumbuhkan budaya kerja yang solid dan berkomitmen tinggi, demi menghadirkan pelayanan air bersih yang semakin baik.
“Ayo saling mendukung dan menguatkan. Ini bukan hanya tentang manajemen, tapi tentang memberikan pengayoman terbaik untuk masyarakat Garut,” pungkas Nurdin.