SATUJABAR, BANDUNG – Melalui Program “AA DEDE (Agamis, Aman, Dedikasi, Empati, Damai, Efektif) Presisi”, yang digagasnya, Kapolres Sukabumi, AKBP Maruly Pardede, terjun langsung mendengar dan menanggapi curhatan masyarakat.
Pada Jum’at curhat, 29/12/2023, masyarakat di Sukabumi curhat, mengeluhkan soal pelayanan di markas kepolisian Sukabumi yang kurang ramah, pengalaman tidak menyenangkan saat mengurus surat keterangan catatan kepolisian (SKCK), hingga soal aksi balapan liar.
Jum’at curhat sebagai bagian dari program “AA DEDE Presisi” yang digagas Kapolres Sukabumi, AKBP Maruly Pardede sejak awal menjabat, bertempat di Masjid Jami Al-Hikmah, Cikakak.
Kapolres Sukabumi hadir langsung mendengar curhatan masyarakat, bersama para pejabat utama Polres Sukabumi, tokoh agama, serta tokoh masyarakat Cikakak.
Dalam kegiatan Jum’at curhat ini, masyarakat Cikakak diberikan kesempatan berbicara dan bertanya langsung kepada Kapolres.
Soal pelayanan yang kurang ramah, penglalaman tidak menyenangkan saat mengus SKCK, serta aksi balapan liar malam hari yang mengganggu waktu istirahat, diantaranya yang dikeluhkan.
Kapolres menanggapi serius, dengan mengatakan, pihaknya berterimakasih sudah diberitahu dan curhatan sebagai bentuk partisipasi aktif masyakat tersebut, akan segera ditindaklanjuti.
“Sebagai pimpinan, maka kami wajib melakukan evaluasi internal atas apa yang telah dikeluhkan masyarakat soal pelayanan. Kami mengapresiasi curhatan masyarakat ini sebagai bentuk koreksi, perhatian, serta perbaikan terhadap pelayanan jajaran Polres Sukabumi” ujar Maruly.
Sementara Wakapolres Sukabumi, Kompol Rizka Fadhila, menanggapi secara khusus terkait masalah aksi balapan liar.
Untuk menertibkannya akan ditingkatkan patroli di malam hari, dan akan bekerjasama dengan pihak terkait untuk mencari solusinya.
Sebagai bentuk apresiasi kepada masyarakat yang telah berpartisipasi dan berani bertanya, mendapatkan paket sembako dari Kapolres.
Di akhir kegiatan Jum’at curhat ini, Kapolres kembali menekankan komitmennya untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik.
Kapolres juga berharap sinergi kepolisian dan masyarakat ini terus terjaga demi tugas dan fungsi kepolisian yang diharapkan masyakarat.
