BANDUNG: JNE atau PT Jalur Nugraha Ekakurir kembali mendapatkan penghargaan seiring dengan kinerja baik perusahaan tersebut.
Kali ini, JNE mendapatkan penghargaan dari Media Warta Ekonomi dalam ajang Indonesia Grand Digital Marketing Awards 2022 sebagai The Interactive Customer Service in Social Media.
Serta dari Media SWA dalam ajang Indonesia Customer Experience Champions 2022 sebagai The Rising Customer Experience Team.
Eri Palgunadi, VP of Marketing, merespons positif penghargaan yang diberikan sebagai The Interactive Customer Service in Social Media dan The Rising Customer Experience Team.
Menurutnya, sebagai perusahaan nasional yang selalu berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan,.
JNE, katanya, berupaya untuk dapat memenuhi kebutuhan konsumen yang selalu berkembang dinamis.
Saat ini pelanggan tidak hanya menuntut service excellence dari sebuah brand.
Tetapi mereka juga mengharapkan adanya pengalaman terbaik dalam menggunakan suatu layanan.
JNE didirikan dengan tujuan utama agar membawa manfaat bagi banyak orang, baik internal mau pun eksternal perusahaan sesuai dengan value yaitu, Berbagi, Memberi dan Menyayangi.
Oleh karena itu, menurutnya, penghargaan yang diraih ini menjadi motivasi seluruh manajemen dan karyawan.
Supaya terus menjalankan performa kerja yang prima, dan melanjutkan komitmen untuk terus berinovasi dalam pengembangan bisnis.
“Kami berharap berbagai program dan langkah JNE, dapat memberikan manfaat bagi masyarakat luas,” katanya.
PENGHARGAAN
Pada awal Agustus 2022, PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) mendapatkan penghargaan bergengsi.
Pertama dari Media Warta Ekonomi dalam ajang Indonesia Grand Digital Marketing Awards 2022 sebagai The Interactive Customer Service in Social Media.
Kedua, dari Media SWA dalam ajang Indonesia Customer Experience Champions 2022 sebagai The Rising Customer Experience Team.
Media Warta Ekonomi memberikan apresiasi kepada perusahaan-perusahaan yang mampu berdaptasi dan menjalankan pemasaran digital atau digital marketing dengan cara yang inovatif dan solutif.
Apresiasi tersebut diwujudkan melalui ajang penghargaan Indonesia Grand Digital Marketing Awards 2022.
Selain itu Media Majalah SWA dan Business Digest menggelar penghargaan Indonesia Customer Experience Champions 2022, yaitu program untuk memilih perusahaan yang memiliki tim terbaik dalam bidang customer experience.