SATUJABAR, BANDUNG – Tabrakan kereta api Argo Anggrek dan Kereta Rel Listrik terjadi pada Senin malam di Stasiun Bekasi Timur berdampak pada perjalanan kereta api.
KAI menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Informasi terbaru akan disampaikan secara berkala melalui kanal resmi KAI.
Saat ini, KAI memfokuskan upaya pada evakuasi penumpang dan awak sarana, serta penanganan korban dengan prioritas utama keselamatan.
“Kami juga terus berkoordinasi dengan pihak terkait di lapangan,” katanya melalui keterangan yang diunggah akun X.
Hingga saat ini belum diketahui jumlah korban pasti akibat insiden tersebut.
Selain itu, kecelakaan juga membuat KAI melakukan penyesuaian perjalanan kereta api dengan mengutamakan keselamatan dan mendukung proses penanganan di lokasi. Pada 28 April 2026, terdapat 13 perjalanan Kereta Api Jarak Jauh pada publikasi ini yang perjalanannya dibatalkan.
Bagi pelanggan yang terdampak pembatalan berhak mendapatkan pengembalian bea tiket 100% dengan masa pengajuan hingga 7 hari ke depan.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 atau WhatsApp 0811-2223-3121.
