Teknologi seperti call center, GPS, command center, hingga drone akan menjadi “mata dan tangan tambahan” bagi petugas di lapangan.
SATUJABAR, BANDUNG – Wali Kota Bandung, Muhammad Farhan, menegaskan, kecepatan dan kesiapsiagaan menjadi kunci utama dalam pelayanan pemadam kebakaran di tengah kompleksitas Kota Bandung yang semakin padat dan dinamis.
Hal tersebut disampaikannya saat memimpin apel gabungan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmatan) Kota Bandung yang dirangkaikan dengan olahraga bersama di Jalan Sukabumi, Selasa, 21 April 2026.
Farhan mengawali arahannya dengan doa dan penghormatan kepada para petugas pemadam kebakaran dan relawan yang gugur, mengalami luka, maupun yang masih berjuang dalam keterbatasan akibat tugas kemanusiaan.
“Pengabdian mereka adalah teladan bagi kita semua. Kita harus melanjutkan semangat itu dengan kerja terbaik,” ujarnya seperti dikabarkan Humas Pemkot Bandung.
Farhan menggambarkan Bandung sebagai kota dengan tekanan tinggi. Selain dihuni sekitar 1,6 juta penduduk, kota ini juga menampung ratusan ribu pendatang dan pekerja harian yang keluar masuk setiap waktu.
Kondisi tersebut, menurutnya, membuat potensi bencana khususnya kebakaran semakin besar dan kompleks.
“Dari kebakaran permukiman, pohon tumbang, hingga evakuasi hewan liar, semua menjadi bagian dari tugas harian kita,” katanya.
Di tengah tantangan tersebut, Farhan mengapresiasi kinerja Damkarmatan yang berhasil melampaui standar nasional waktu tanggap darurat.
Jika standar nasional menetapkan batas maksimal 15 menit, Kota Bandung justru mampu mencatat rata-rata respons hanya 8 menit 30 detik.
“Ini bukan sekadar angka, tapi bukti nyata kehadiran negara di saat warga membutuhkan,” ujarnya.
Namun ia mengingatkan, capaian itu bukan untuk berpuas diri, melainkan harus dipertahankan bahkan ditingkatkan.
Farhan juga membuka arah baru pelayanan Damkar Bandung melalui pemanfaatan teknologi. Salah satunya adalah rencana penggunaan drone untuk menjangkau titik-titik sulit dalam operasi penyelamatan.
Menurutnya, teknologi seperti call center, GPS, command center, hingga drone akan menjadi “mata dan tangan tambahan” bagi petugas di lapangan.
“Alat boleh sederhana, tapi kalau SDM unggul, hasilnya luar biasa. Namun modernisasi tetap kita dorong,” katanya.
Farhan juga menyoroti masih lemahnya sistem proteksi kebakaran di sejumlah gedung. Fasilitas seperti APAR, hidran, sprinkler, dan alarm kebakaran harus menjadi standar wajib, bukan sekadar pelengkap.
Ia bahkan menyinggung persoalan lift yang kerap bermasalah di hotel, yang dinilai dapat merusak citra Bandung sebagai kota wisata.
“Jangan sampai kita baru serius setelah kejadian. Pencegahan adalah kunci,” ujarnya tegas.
Peran relawan Redkar juga mendapat perhatian khusus. Farhan menyebut mereka sebagai ujung tombak di tingkat wilayah, terutama dalam penanganan awal sebelum petugas tiba.
Namun ia mengingatkan, aksi penyelamatan harus dibarengi keterampilan dan kewaspadaan tinggi agar tidak menimbulkan korban baru.
“Menolong itu mulia, tapi keselamatan diri tetap yang utama,” pesannya.
Farhan turut mengapresiasi kinerja cepat Damkarmatan dalam menangani bencana angin puting beliung awal April lalu, yang berhasil dipulihkan dalam waktu singkat.
Di sisi lain, Pemerintah Kota Bandung juga berkomitmen meningkatkan kesejahteraan personel melalui jaminan kesehatan, perlindungan kerja, serta tunjangan risiko tinggi.
Momentum apel ini juga bertepatan dengan peringatan Hari Kartini dan Hari Ulang Tahun Damkar ke-107, yang semakin menegaskan semangat pengabdian lintas generasi, termasuk peran penting srikandi Damkar.
Menutup arahannya, Farhan berpesan, disiplin adalah fondasi utama dalam menjalankan tugas sebagai penyelamat.
“Semakin baik kinerja kita, semakin tinggi harapan masyarakat. Maka jawabannya hanya satu: tetap disiplin, tetap sigap, dan terus mengabdi,” pungkasnya.
