BANDUNG – Wisatawan mancanegara penumpang kereta api menunjukkan kenaikan signifikan.
Tren kenaikan itu terlihat dalam tiga tahun terakhir. Pada tahun 2022, tercatat sebanyak 300.708 pelanggan WNA menggunakan layanan kereta api.
Angka ini hampir dua kali lipat pada 2023 dengan 580.995 pelanggan, dan terus meningkat pada 2024 dengan mencapai 669.226 pelanggan.
Vice President Public Relations PT Kereta Api Indonesia (KAI), Anne Purba, menjelaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen untuk memberikan layanan yang selaras dengan semangat Asta Cita, yaitu visi besar Presiden Prabowo Subianto dalam menciptakan transportasi publik yang aman, nyaman, dan inklusif. Sebagai bagian dari Kementerian BUMN, KAI telah mengambil berbagai langkah strategis untuk mendukung visi ini, termasuk peningkatan kapasitas dan kualitas layanan kereta api.
“Salah satu langkah nyata adalah pengadaan 612 kereta Stainless Steel New Generation secara bertahap. Kereta generasi baru ini dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, modern, dan ramah lingkungan,” ujar Anne melalui keterangan resmi.
Ia juga menambahkan bahwa Balai Yasa Manggarai, pusat perawatan dan perbaikan kereta api, turut berperan penting dalam inovasi modifikasi dan peningkatan kualitas rangkaian kereta. Hingga kini, Balai Yasa Manggarai telah berhasil memodifikasi 72 kereta New Generation, termasuk 60 kereta pada tahun 2024. Pada 2025, KAI menargetkan modifikasi 52 kereta New Generation dan 4 kereta kompartemen.
Anne menambahkan, “Kehadiran wisatawan mancanegara yang semakin meningkat menunjukkan bahwa kereta api Indonesia mampu memenuhi kebutuhan transportasi modern sekaligus mendukung pertumbuhan sektor pariwisata nasional. Kami optimistis dengan layanan yang semakin berkualitas, kami dapat terus memberikan kontribusi positif terhadap pencapaian Asta Cita.”
Selain pembaruan sarana, KAI juga terus meningkatkan fasilitas stasiun dengan penyediaan layanan informasi dalam Bahasa Inggris dan sistem tiket elektronik yang semakin mudah diakses oleh wisatawan asing. Langkah-langkah ini bertujuan agar kereta api dapat menjadi pilihan utama transportasi bagi wisatawan.
“Melalui inovasi yang berkesinambungan, KAI berharap dapat terus mendukung pembangunan transportasi massal yang modern dan berkelanjutan, sejalan dengan salah satu misi besar bangsa Indonesia,” tutup Anne.
