SATUJABAR, BANDUNG – Inilah langkah gerak cepat Pemkab Bekasi dalam melayani warganya dalam hal layanan kependudukan.
Terhitung sejak 1 September 2023, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi membuka Pos Pelayanan Adminduk di Lantai 2 Pasar Central Lippo Cikarang, Desa Sukaresmi, Kecamatan Cikarang Selatan.
Kepala Unit Pos Pelayanan Adminduk Pasar Central, Yayat Chandrahayat mengatakan, ini merupakan berkomitmen Pemkab dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat dan ramah.
Hal itu sesuai dengan tagline SIMPRO (Siap Melayani Mudah Prosesnya) terkait kepengurusan dokumen kependudukan serta pencatatan sipil.
“Alhamdulillah sejak Jum’at 01 September kemarin, pos ini secara resmi telah dibuka. Terdapat tiga loket yang tersedia untuk membantu masyarakat dalam Pembuatan Kartu Keluarga, Kartu Identitas Anak, Akta Kelahiran, Akta Kematian, Identitas Kependudukan Digital, Perekaman E-KTP, serta Pindah Datang,” ungkapnya dikutip situs Pemkab Bekasi.
Yayat menuturkan, masyarakat yang ingin mengurus dokumen tersebut dapat mengunjungi Pos Pelayanan Adminduk di lantai 2 Pasar Central Lippo Cikarang, dengan waktu pelayanan setiap hari Senin-Jum’at pukul 08:00 – 15:30 WIB.
PALING POPULER
Sejauh ini rata-rata masyarakat banyak yang mengurus dokumen kartu keluarga, akta kelahiran, serta perekaman elektronik KTP.
Menurutnya, untuk estimasi penyelesaian berkas tersebut tiga hari tergantung kelengkapan berkas yang dibawa oleh pengunjung. Kalau lengkap, esok harinya warga dapat kembali mengambil dokumen yang sudah selesai.
“Pengunjung yang datang bervariasi ya, baik anak muda juga orangtua. Mungkin sekalian belanja ke Pasar Central, mereka juga mengurus dokumen yang belum dilengkapi. Atau ada juga karyawan pabrik, karena lokasi nya strategis di sekitar kawasan, beberapa menyempatkan datang di sela waktu kerjanya, karena dekat jadi tidak perlu cuti satu hari,” terangnya.
Terdapat tiga loket pelayanan yang tersedia, dengan petugas yang sigap membantu dan mengarahkan masyarakat yang ingin mengurus dokumen kependudukan dan pencatatan sipilnya.
Juga disediakan ruang laktasi bagi pengunjung wanita untuk menyusui bayinya.
“Salam, Senyum, dan Sapa, itu pesan yang selalu kami tekankan kepada rekan-rekan di loket Pos Pelayanan Adminduk Pasar Central Lippo Cikarang ini. Kita berharap, masyarakat datang kesini dapat terbantu dan pulang dengan senyuman,” ungkapnya.