Libur Panjang, KAI Group Layani Lebih dari 6,1 Juta Pelanggan

JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) bersama seluruh entitas anak usahanya (KAI Group) mencatat layanan kepada 6.143.594 pelanggan selama masa libur panjang dalam rangka Kenaikan Isa Almasih dan cuti bersama, yang berlangsung pada 28 Mei hingga 1 Juni 2025. Capaian ini mencerminkan tingginya minat masyarakat menjadikan kereta api sebagai pilihan utama moda transportasi liburan.

Dari jumlah tersebut, layanan KAI Commuter menjadi penyumbang terbesar dengan 4.739.025 pelanggan. Commuter Line tetap menjadi solusi mobilitas jarak dekat di wilayah perkotaan selama masa libur, terutama di Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya.

Sementara itu, Kereta Api Jarak Jauh dan Lokal yang dioperasikan langsung oleh KAI induk mencatat 843.219 pelanggan, melayani rute-rute populer seperti Yogyakarta, Bandung, Malang, Semarang, hingga Banyuwangi.

Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa tingginya jumlah pelanggan tersebut mencerminkan pentingnya peran KAI dalam mendukung masyarakat saat merayakan liburan.

“Liburan bukan hanya soal destinasi, tapi juga soal bagaimana perjalanan dijalani. Kereta api memberikan pengalaman yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi seluruh keluarga,” ujar Anne melalui keterangan resmi.

LRT Jabodebek, yang menggunakan sistem operasi otomatis GoA 3, juga turut mendukung konektivitas antarwilayah di kawasan Jakarta, Bogor, Depok, dan Bekasi, dengan melayani 295.000 pelanggan.

Selain itu, KAI Bandara mencatat 101.429 pelanggan yang memanfaatkan layanan KA Bandara, seperti KA Yogyakarta International Airport (YIA) dan KA Srilelawangsa di Medan, sebagai moda utama menuju bandara. Di Palembang, LRT Sumatera Selatan yang terhubung langsung ke Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II juga melayani 56.764 pelanggan.

Tak hanya itu, layanan premium KAI Wisata seperti KA Panoramic dan KA Luxury juga diminati, dengan mencatat 4.484 pelanggan, menawarkan perjalanan kelas atas dengan kenyamanan ekstra dan pemandangan menarik selama liburan.

Khusus untuk masyarakat Sulawesi Selatan, KA Makassar–Parepare yang merupakan layanan kereta pertama di luar Pulau Jawa, mencatat 6.673 pelanggan selama periode libur. Sementara itu, kereta cepat Whoosh yang dioperasikan oleh KCIC menjadi primadona baru untuk rute Jakarta–Bandung, dengan total sekitar 97.000 pelanggan, menawarkan waktu tempuh hanya 40 menit.

“Setiap angka ini mewakili cerita perjalanan liburan pelanggan bersama kereta api. Kami bangga menjadi bagian dari momen istimewa mereka, baik untuk silaturahmi, eksplorasi, maupun sekadar menikmati waktu luang,” tutup Anne.