Antusiasme Masyarakat Terhadap Layanan Kereta Api Meningkat pada Angkutan Lebaran 2025

BANDUNG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat tingginya antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan kereta api pada periode Angkutan Lebaran 2025. Dalam tiga hari pertama, yaitu dari 21 hingga 23 Maret 2025 pukul 07.00 WIB, sebanyak 345.017 penumpang telah diberangkatkan menggunakan layanan kereta api jarak jauh maupun lokal.

Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa perusahaan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik guna mendukung kelancaran arus mudik dan balik selama periode Lebaran. “Kami melihat antusiasme masyarakat yang sangat tinggi terhadap moda transportasi kereta api. Selama tiga hari pertama, sebanyak 345.017 penumpang telah diberangkatkan. Ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang kami sediakan,” ujar Anne melalui keterangan resmi.

Untuk mendukung kebutuhan transportasi selama periode Angkutan Lebaran 2025, yang berlangsung pada 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI menyediakan total kapasitas hingga 4.591.510 tempat duduk. Dari jumlah tersebut, 3.443.832 kursi dialokasikan untuk KA Jarak Jauh, sementara 1.147.678 kursi tersedia untuk KA Lokal.

Hingga 23 Maret 2025 pukul 07.00 WIB, penjualan tiket terus menunjukkan tren positif. Total tiket yang telah terjual mencapai 2.621.676 tiket, atau sekitar 57,52% dari total kapasitas yang disediakan. Dari jumlah tersebut, 2.468.296 tiket merupakan KA Jarak Jauh dengan tingkat okupansi mencapai 72,10%. Sementara itu, tiket KA Lokal yang terjual sebanyak 153.380 tiket atau setara dengan 13,78% dari total kapasitas.

Anne menambahkan bahwa penjualan tiket KA Lokal cenderung meningkat mendekati hari keberangkatan karena masyarakat biasanya melakukan pembelian secara spontan. “Kami optimis penjualan tiket KA Lokal akan terus bertumbuh seiring mendekatnya puncak arus mudik dan balik. KAI akan terus memantau pergerakan penumpang dan melakukan evaluasi untuk memastikan pelayanan terbaik,” jelas Anne.

Pada 22 Maret 2025, volume penumpang yang diberangkatkan mencapai 174.461 orang, terdiri dari 146.524 penumpang KA Jarak Jauh dan 27.937 penumpang KA Lokal. Jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, realisasi ini mengalami peningkatan sebesar 42,45%.

Kinerja kumulatif juga menunjukkan hasil yang positif. Dari 21 hingga 22 Maret 2025, total volume penumpang mencapai 345.017 orang, dengan peningkatan sebesar 20,59% dibandingkan dengan periode yang sama di tahun 2024. KAI juga mencatat bahwa pencapaian KA Jarak Jauh telah melampaui target yang ditetapkan, dengan realisasi volume penumpang mencapai 109,05% dari target.

“Kami terus berupaya memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan. KAI juga mengimbau para pelanggan untuk memanfaatkan layanan online melalui aplikasi Access by KAI dan booking.kai.id untuk pembelian tiket dan informasi terkini,” tutup Anne.